Εν Συντοµία Πρακτικά Θέµατα Τάσεις & Εφαρµογές Κλινικά Θέµατα - Εµφυτεύµατα Νέα θεραπεία για την παρεκτόπιση της ΚΓ∆ Μία πρόσφατη µελέτη που δηµοσιεύθηκε στο Anesthesia Progress παρουσιάζει µια νέα τεχνική για τη θεραπεία της παρεκτόπισης της ΚΓ∆ µε τη χρήση µιας εν τω βάθει µεθόδου αποκλεισµού του κροταφικού νεύρου. Η παραδοσιακή θεραπεία περιορίζεται στην εφαρµογή δύναµης και η γνάθος πιέζεται προς τα πίσω και κάτω µέσα στην άρθρωση ενώ σε σοβαρές περιπτώσεις χρειάζεται γενική αναισθησία µόνο ή σε συνδυασµό µε χειρουργική επέµβαση. Με τη νέα θεραπεία γίνεται συνδυασµένη χορήγηση λιδοκαϊνης και επινεφρίνης στο εν τω βάθει κροταφικό νεύρο µε συνέπεια τον περιορισµό και της αίσθησης του πόνου και των µυϊκών σπασµών. DT σελίδα 2 Κερδίστε την άριστη πρώτη εντύπωση για το ιατρείο σας Η πρώτη εντύπωση του νέου ασθενή για τον οδοντίατρο και το ιατρείο του έχει καθοριστική σηµασία για την µακροβιότητα της επαγγελµατικής τους συνεργασίας Βελτίωση αισθητικών αποτελεσµάτων µε τη χρήση των σύγχρονων συστηµάτων διάγνωσης Η σύγχρονη τεχνολογία εξασφαλίζει προηγµένα διαγνωστικά συστήµατα και µέσα στον οδοντίατρο µε τελικό στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών του σελίδα 22 Κακή τοποθέτηση και µετατόπιση εµφυτευµάτων στο ιγµόρειο Κατά την τοποθέτηση των άνω εµφυτευµάτων χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή και ετοιµασία ώστε να αποφευχθεί το σύµβαµα της κακής τους τοποθέτησης που µπορεί να προκαλέσει βλάβες στο ιγµόρειο σελίδα 18 σελίδα 1 Κερδίσετε την άριστη πρώτη εντύπωση για το ιατρείο σας Ian Staed Εκείνοι που επιθυµούν να αναβαθµίσουν ουσιαστικά το ιατρείο τους πρέπει να δώσουν έµφαση στη σωστή υποδοχή των νέων ασθενών. Στο σύγχρονο ανταγωνιστικό κόσµο οι ασθενείς έχουν υψηλότερες προσδοκίες και αν τους προκύψει µία κακή εµπειρία σε ένα ιατρείο δεν θα επανέλθουν. Συνεπώς χρειάζονται άριστη επικοινωνία και τέλεια οργάνωση υποδοχής για την κορυφαία εξυπηρέτησή τους. Κανονικά αρχίζουµε µε την ανασκόπηση της συνολικής διαδροµής ενός ασθενή στο ιατρείο σας, από την πρώτη επαφή µαζί του σαν πιθανού πελάτη µέχρι την τελευταία επίσκεψή του στην πορεία της θεραπείας. Έτσι θα έχετε µία συνολική εικόνα ώστε να µπορείτε να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές για να δηµιουργήσετε τις προϋποθέσεις γι’ αυτά που θέλετε να συµβούν στο µέλλον και να δηµιουργήσετε µία αξιόπιστη βάση εξυπηρέτησης. Πολλές φορές οι οδοντίατροι µας λένε ότι έχουν άριστη τηλεφωνική επικοινωνία µε τους ασθενείς αλλά στην πραγµατικότητα δεν έχουν τηλεφωνήσει ποτέ οι ίδιοι σαν πελάτες στο ιατρείο τους για να δουν τι εικόνα δίνει αυτή η επικοινωνία στους νέους ασθενείς. Το προσωπικό υποδοχής του ιατρείου σας δεν είναι µόνο η βιτρίνα του προς τον έξω κόσµο αλλά σας δίνει και τα βασικά στοιχεία για να πάρετε σηµαντικές αποφάσεις επαγγελµατικής αναβάθµισης. DT σελίδα 2 SCHICK CDR ELITE ψηφιακή ακτινογραφία καλύτερη www.dental-tribune.gr